Публичная оферта

г. Москва 09 августа 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Вино Франческа Карловна (ИНН 343532457171, ОГРНИП 322344300033807), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик), платные информационно-консультационные услуги в сети Интернет.
Настоящее предложение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается оплата услуги Заказчиком.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, которые могут быть квалифицированы как акцепт оферты.
Настоящая публичная оферта действует для онлайн-Конференции, предлагаемой на сайте: https://framko.ru/grants/

1. Определения

1.1. «Оферта» — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу о заключении договора на оказание платных информационно-консультационных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте https://framko.ru/grants/

1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми ее пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации.
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на оказание платных информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в Оферте и на сайте Исполнителя: https://framko.ru/grants/
Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком оплаты платных информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями Оферты и сайта Исполнителя: https://framko.ru/grants/
С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счёт Исполнителя, Заказчик считается принявшим условия Оферты в полном объёме, без всяких оговорок и исключений.
Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с настоящими условиями, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта с форматом и условиями прохождения Конференции.
Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

1.3. «Сайт» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://framko.ru/grants/

1.4. «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Вино Франческа Карловна (ИНН 343532457171, ОГРНИП 322344300033807), зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети Интернет.

1.5. «Заказчик» — любое физическое/юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем платных информационно-консультационных услуг.

1.6. «Конференция» – групповое онлайн-мероприятие, проводимое Исполнителем. Цель Конференции – передача Заказчику информации, связанной с процедурой признания на территории Австрийской Республики образовательных документов по медицинским специальностям.

1.7. «Услуги» – совершение Исполнителем действий по проведению Конференции и предоставлению Заказчику доступа к информационным материалам в объеме, порядке и сроки, предусмотренные Офертой и сайтом Исполнителя: https://framko.ru/grants/.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем услуг по проведению Конференции, а также предоставлению Заказчику доступа к информационным материалам в объеме, порядке и сроки, предусмотренные Офертой и сайтом Исполнителя: https://framko.ru/grants/.

2.2. Исполнитель осуществляет возмездное предоставление Заказчику Услуги, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги в соответствии с условиями, изложенными в Оферте и размещенными на сайте Исполнителя: https://framko.ru/grants/

2.3. Порядок предоставления, содержание, стоимость, сроки оказания Услуги и другая значимая информация об Услуге, не указанная в настоящей Оферте, публикуется на сайте https://framko.ru/grants/

2.4. Условия оказания Услуги могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.5. Указанные в пункте 2.1 Оферты Услуги не требуют от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии) согласно п. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Акцепт Заказчиком настоящей Оферты осуществляется путем полной оплаты Услуг, предоставляемых Исполнителем (акцепт публичной оферты).

3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Исполнителем Заказчику доступа к Конференции, прилагающимся к ней материалам и услугам в онлайн формате (или в записи) после акцепта оферты в соответствии с Приложением № 1.

3.3. Исполнитель обязуется оказать Услугу с даты и в порядке, опубликованных на Сайте Исполнителя.

3.4. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее — Обработка ПД) в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

4. Порядок оплаты Услуг

4.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в следующем порядке:

4.1.1. Заказчик оплачивает Услуги в соответствии с тарифами, установленными Исполнителем на сайте: https://framko.ru/grants/

4.1.2. Оплата Услуг осуществляется путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах для оплаты на Сайте. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
При оплате услуг третьим лицом в интересах Заказчика, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора в письменном виде и выставления счёта на юридическое лицо.

4.1.3. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

4.2. Возврат денежных средств:

4.2.1. При осуществлении Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя и последующим отказом Заказчика от участия в Конференции до даты ее начала, опубликованной на Сайте, Исполнитель производит возврат оплаченных Заказчиком денежных средств либо в полном объёме, либо за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, при наличии таких затрат.
К таким фактическим затратам Исполнителя относятся, в частности (но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, иные комиссии банка, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (short видео, записи, эфиры, чек-листы, шаблоны, базы данных, информационные подборки, обзоры), даже если Заказчик не использовал материалы.
Заявление о возврате денежных средств, направленное Исполнителю после начала Конференции не рассматривается. Исключение составляет заявление о возврате денежных средств по тарифу VIP.
В случае, если Заказчик отказывается от участия в Конференции по тарифу VIP после ее начала, но не менее чем за 5 дней до назначенной даты личной консультации, подлежит возврату сумма в размере половины стоимости личной консультации. В случае, если Заказчик отказывается от участия в Конференции по тарифу VIPпосле ее начала, не менее чем за 5 дней до назначенной даты личной консультации, заявление о возврате денежных средств не рассматривается.

4.2.2. Для возврата оплаты, либо части оплаты в соответствии с п. 4.2.1. настоящей Оферты Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя: francesca.vino@yandex.ru, заявление на возврат денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО Заказчика, банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, дату заполнения заявления и собственноручную подпись Заказчика.
Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на счёт Заказчика, с которого была произведена оплата Услуг, либо иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.

4.3. Стоимость Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

4.4. Если исполнение Договора невозможно по вине Заказчика, Услуги оплачиваются Исполнителю в полном объёме.

4.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Услуг Заказчиком.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о выбранной Заказчиком Услуге и стоимости на Сайте Исполнителя.

5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку по почте с 9:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням (пн.-пт.) относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты и другим возникающим у Заказчика вопросам.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, приглашённых спикеров, экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика.

5.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять условия оказываемых Услуг.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу https://framko.ru/grants/ и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
Если Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, то это квалифицируется как согласование таких условий.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об услугах Исполнителя на сайте https://framko.ru/grants/ до момента подачи заявки о покупке выбранной Услуги, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты.

5.3.2. При покупке Услуги Исполнителя и заполнении заявки на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе, не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.

5.3.3. Самостоятельно отслеживать дату и время начала оказания Услуг.

5.3.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

5.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://framko.ru/grants/, а также предоставленные на Конференции являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены в соответствии с законодательством РФ.

5.3.6. Не осуществлять запись и не распространять любым способом в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящей Оферты.

5.3.7. Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Данные продукты будут признаны производными произведениями и на них распространяются исключительные права Исполнителя.

5.3.8. Не передавать доступ к записям Конференции третьим лицам и обеспечить конфиденциальность полученной информации.

5.3.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

5.3.10. Выполнять все правила отраженные в настоящей Оферте, описанные в текстовом формате, озвученные Исполнителем во время проведения прямых эфиров, озвученные спикерами и иным способом ставшие известными Заказчику.

5.3.11. Соблюдать порядок и дисциплину при получении доступа к Конференции, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а именно не осуществлять действия по размещению бессмысленной, бесполезной, а также рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации, а также содержащих нецензурные выражения или иным образом оскорбляющих других Заказчиков, Исполнителя, третьих лиц, привлечённых к оказанию услуги (спикеров).
Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о не достижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.

5.3.9. При нарушении условий настоящих пунктов Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к Конференции, прекратить доступ Заказчика к Конференции и отстранить Заказчика без права восстановления.
При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

5.3.10. Лично проходить все мероприятия Конференции в сроки, установленные Исполнителем, выполнять инструкции Исполнителя в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Делать письменные записи во время доступа к онлайн трансляции Конференции, получать разъяснения по предоставленным материалам, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

6. Ответственность Сторон

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом условий настоящего Договора.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
Заказчик полностью осознаёт, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут изучаться материалы, полученные на Конференции. Заказчик полностью осознаёт, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несёт ответственности за результат Заказчика.

6.4. Исполнитель не оказывает услуги психологического сопровождения, не занимается психотерапевтической и/или какой-либо другой психологической практикой.
Заказчик полностью осознаёт, что бывают случаи скрытых психологических проблем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику. Заказчик обязан понимать, что Услуги предназначены для людей, признанных психически и психологически здоровыми.

6.5. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей 00 копеек;
— на взыскание с Заказчика иных убытков в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации;
— на защиту своих прав иным способом, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации.

6.7. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а именно: землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Стороны обязуются незамедлительно известить друг друга с подтверждением вышеуказанных обстоятельств, выданным Торгово-промышленной палатой Российской Федерации.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок, за исключением ситуации согласно п. 4.2.2. Договора.

6.9. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

7.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке.
Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.

7.3. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в Арбитражный суд г. Москвы.

8. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

8.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора (в том числе в случае изменения Договора Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с условиями Договора) Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором, и прекратить пользование Услугами Исполнителя.

8.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.

8.4. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе расторгнуть Договор и взыскать с Заказчика причинённые убытки.

8.5. По инициативе Исполнителя настоящий Договор, может быть, расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
— невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных информационно-консультационных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
— нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя;
— иных существенных нарушений условий Договора Заказчиком.

9. Конфиденциальная информация. Персональные данные Заказчика

9.1. Заказчик своей волей и в своём интересе дает своё согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг Исполнителя по настоящему Договору, или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты и места рождения, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведений о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личных фотографий (фотоизображений), а также на размещение своих отзывов, сообщений о прохождении Конференции на Сайте, а также на других информационных площадках.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, онлайн трансляции, записи Конференции, а также в целях направления на указанный Заказчиком при получении доступа адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и услуг Исполнителя как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.

9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: francesca.vino@yandex.ru
При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся получения доступа Заказчика к онлайн трансляции, либо записям Конференции.

9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при получении доступа на Сайте.

10. Прочие условия

10.1. Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по адресу электронной почты francesca.vino@yandex.ru
Направление сообщения по другим адресам не может считаться надлежащим.
Если иное не установлено законом, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или Договор связывает наступление гражданско-правовых последствий для другого лица, влекут наступление таких последствий с момента доставки соответствующего сообщения этому лицу или его представителю.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора путем акцепта Оферты получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.

11. Исполнитель:

ИП Вино Франческа Карловна
ИНН 343532457171
ОГРНИП 322344300033807
Юридический адрес: 404102, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Большевистская, д.72, кв. 77
р/с 40802810200003204211
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
к/с 30101810145250000974
е-mail: francesca.vino@yandex.ru